TITULAR DE LA WEB
En cumplimiento del deber de informar recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:
- Empresa titular de esta web: FLORENCI FRUIS, S.L.
- C.I.F.: B55239123
- Domicilio: c/Rajoleria s/n 17470 Sant Pere Pescador
- Inscrita en el Registro Mercantil de Gerona en el Tomo 3314, Folio 74, Hoja GI-67414.
- Teléfono: 872.502.458
- Correo electrónico: acasa@florencifruits.com
OBJECTO
El responsable pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, y en el contexto del nuevo marco normativo establecido en virtud del que dispone el Reglamento (UE) 2016/ 679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos (en adelante, el «RGPD»), y la normativa nacional Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en lo sucesivo, el «LOPDGDD»), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del mismo.
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y riguroso cumplimiento de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal aplicable.
El responsable se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información publicada en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios estas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del Responsable.
RESPONSABILIDAD
El Responsable se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web que haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.
DIRECCIONES IP
Los servidores del sitio web detectan de forma automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario.
Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Toda esta información está registrada en un archivo de actividad del servidor, que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener medidas únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servidores web , el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
POLÍTICA DE ENLACES
Desde el presente sitio web es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que El Responsable no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a estos contenidos. En todo caso, El Responsable manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
El Responsable no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del Responsable. Sin embargo y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSICE, El Responsable se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega que lo haga saber de forma inmediata al administrador del sitio web.
Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse su correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, El Responsable no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que se conviertan en causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias similares que hagan imposible el acceso a la página web.
PROTECCIÓN DE DATOS
El Responsable cumple lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos (RGPD), y la normativa nacional Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Asimismo, El Responsable informa que dar cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de sus datos con fines comerciales en cada momento.
PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
El sitio web, incluido el título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y otros elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del responsable o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.
Todos los contenidos del sitio web están debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Independientemente de la finalidad para la que fuesen destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del responsable. Cualquier uso no autorizado previamente por el responsable será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestamista y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitar respecto a éstos. En todo caso, El Responsable cuenta con la autorización expresa y previa por parte de éstos.
El responsable autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, y en cualquier caso redirigir a la página principal del sitio web del responsable.
El Responsable reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Que esta propiedad se mencione o aparezca en el sitio web no implica que el Responsable tenga ningún derecho ni responsabilidad, ni tampoco que apoye, la patrocinio o la recomiende.
Para todas aquellas imágenes en las que el software de diseño lo permite, se han incluido las referencias correspondientes a la autoría y licencia correspondiente.
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo por escrito o indicado en el encabezamiento.
SSL
El responsable ha contratado para su sitio web un certificado SSL («Secure Sockets Layer»).
Un certificado SSL permite proteger toda la información personal y confidencial que pueda gestionarse en un sitio web, independientemente de la información que se transmita, como por ejemplo, desde cualquiera de los formularios de contacto de la web hasta el servidor, o los datos introducidos para la suscripción de boletines de noticias o accesos a las áreas protegidas, etc.
La dirección del sitio web aparecerá en color verde, activando el protocolo «https» que permite conexiones seguras desde un servidor web al navegador del usuario.
¿Qué son las cookies?
En inglés, el término “cookie” significa galleta, pero en el ámbito de la navegación web, una “cookie” es algo completamente distinto.
Cuando accedes a nuestra web, en el navegador de tu dispositivo se almacena una pequeña cantidad de texto que se denomina “cookie”. Este texto contiene información variada sobre tu navegación, hábitos, preferencias, personalizaciones de contenidos, etc…
Existen otras tecnologías que funcionan de manera similar y que también se usan para recopilar datos sobre tu actividad de navegación. Llamaremos “cookies” a todas estas tecnologías en su conjunto.
Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en el presente documento.
¿Para qué se utilizan las cookies en esta web?
Las cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar tu experiencia en la navegación. Por ejemplo, para recordar tus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. La información recogida en las cookies nos permite además mejorar la web, adaptarla a tus intereses como usuario, acelerar las búsquedas que realices, etc..
En determinados casos, si hemos obtenido tu previo consentimiento informado, podremos utilizar cookies para otros usos, como por ejemplo para obtener información que nos permita mostrarte publicidad basada en el análisis de tus hábitos de navegación.
¿Para qué NO se utilizan las cookies en esta web?
En las cookies que utilizamos no se almacena información sensible de identificación personal como tu nombre, dirección, tu contraseña, etc…
¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?
La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante como ‘cookie de terceros’, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas que nos proporcionan servicios que mejoran la experiencia del usuario. Por ejemplo las estadísticas que se recogen sobre el número de visitas, el contenido que más gusta, etc… lo suele gestionar GOOGLE ANALYTICS .
Las cookies de terceros también se suelen utilizar para garantizar las operaciones de pago realizadas a través de la web.
¿Cómo puedo evitar el uso de cookies en este sitio web?
Si prefieres evitar el uso de las cookies, puedes RECHAZAR su uso o puedes CONFIGURAR las que quieres evitar y las que permites utilizar (en este documento te damos información ampliada al respecto de cada tipo de cookie, su finalidad, destinatario, temporalidad, etc… ).
Si las has aceptado, no volveremos a preguntarte a menos que borres las cookies en tu dispositivo según se indica en el apartado siguiente.
Si quieres revocar el consentimiento tendrás que eliminar las cookies y volver a configurarlas.
¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de cookies?
Para restringir, bloquear o borrar las cookies de este sitio web (y las usada por terceros) puedes hacerlo, en cualquier momento, modificando la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esta configuración es diferente en cada navegador, si bien es habitual encontrar la configuración de cookies en el menú ‘Preferencias’ ‘Herramientas’ “Opciones” y después en “Privacidad y Seguridad” ó en “borrar datos de navegación”, etc…
Para más detalle sobre la configuración de las cookies en cada navegador, puedes consultar el menú ‘Ayuda’ del mismo..
¿Qué tipos de cookies se utilizan en esta página web?
Cada página web utiliza sus propias cookies. En nuestra web utilizamos las que se indican a continuación:
SEGÚN LA ENTIDAD QUE LO GESTIONA
•Cookies propias:
son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
•Cookies de terceros:
son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).
SEGÚN SU FINALIDAD
•Cookies técnicas:
son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido,
gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar
contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.
•Cookies de análisis:
permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
•Cookies de preferencias o personalización:
son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
•Publicitarias comportamentales:
son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANECEN ACTIVADAS
•Cookies de sesión:
son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
•Cookies persistentes:
son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. A este respecto debe valorarse específicamente si es necesaria la utilización de cookies
persistentes, puesto que los riesgos para la privacidad podrían reducirse mediante la utilización de cookies de sesión. En todo caso, cuando se instalen cookies persistentes, se recomienda reducir al mínimo necesario su duración temporal atendiendo a la finalidad de su uso. A estos efectos, el
Dictamen 4/2012 del GT29 indicó que para que una cookie pueda estar exenta del deber de
consentimiento informado, su caducidad debe estar relacionada con su finalidad. Debido a ello, es mucho más probable que se consideren como exceptuadas las cookies de sesión que las persistentes.
Detalle de cookies utilizadas en esta web:
| Cookies técnicas (esenciales) | |||
| Cookies | Finalidad | Duración | Gestión |
| Identificación del usuario | Se utilizan para identificar al usuario, contienen datos técnicos de sesión, tiempo de espera de conexión, etc… | Sesión | Propias |
| Estado de la navegación | Se utilizan para identificar en qué estado de navegación se encuentra el usuario: primera página, primer acceso, etc.. | Sesión | Propias |
| Selecciones del usuario | Se utilizan para guardar los valores que han sido seleccionados por el usuario: idioma, moneda, productos, talla… | Sesión | Propias |
| Favoritos y últimas selecciones | Permiten recordar las selecciones favoritas del usuario o las últimas selecciones | Persistentes | Propias |
| Cesta de la compra | Almacenan la información sobre la cesta y los datos de identificación del usuario vinculados a ella. | Sesión | Propias |
| Protocolos | Permiten gestionar cambios de dominio entre seguro (http) y no seguro (https) | Sesión | Propias |
| Dispositivo de compra | Permiten ofrecer las garantías suficientes para la realización de las compras. En ningún momento incluyen información sensible como pueden ser los datos de las tarjetas. | Persistentes | Terceros |
| Cookies de analisis | |||
| Cookies | Finalidad | Duración | Gestión |
| Google Analytics | Permiten realizar un seguimiento mediante la herramienta Google Analytics que es un servicio proporcionado por Google para obtener información de los accesos de los usuarios a la web: número de veces que el usuario visita la web, fechas de primera y última visita, duración de las visitas, desde qué página accedió a la web, etc.. La información que genera la cookie, acerca del uso de la web, será directamente transmitida y archivada por Google Inc (empresa con sede en EEUU). La configuración de estas cookies está predeterminada por el servicio ofrecido por Google, por lo que sugerimos que consulte la política de privacidad de Google Analytics. | Persistentes | Terceros |
| Optimizely | Las cookies identificadas con el dominio optimizely.com, nos permiten optimizar el aspecto, las sensaciones y en general la experiencia de navegación del usuario. Algunos de los datos guardados para análisis posteriores son los siguientes: número de actualizaciones de la página que ha visto el usuario, información por segmentos de visitantes, tales como el navegador usado. La configuración de estas cookies está predeterminada por el proveedor Optimizaly Inc. (empresa con sede en EEUU) por lo que sugerimos que visite su página web para más información. | Persistentes | Terceros |
| Dispositivo de compra | Permiten identificar el dispositivo desde el que se realizan las compras en la web para su posterior análisis. En ningún momento incluyen información sensible como pueden ser los datos de las tarjetas. | Persistentes | Terceros |
